Eliminar tu cuenta de Numio

Puedes eliminar tu cuenta de Numio y todos sus datos cuando quieras.

Desde la app (lo más rápido)

1. Abre Numio y ve a Ajustes.
2. Toca Eliminar cuenta.
3. Escribe tu contraseña y toca Eliminar mi cuenta.

La cuenta se elimina al momento y se cierra la sesión. No se puede deshacer.

Si no puedes usar la app

Si ya no tienes la app o no puedes iniciar sesión, escribe a numio@gxlm.dev desde la dirección con la que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Numio". Puede que te pidamos confirmar tu identidad. Eliminaremos la cuenta y te responderemos en el plazo de un mes, normalmente mucho antes.

Qué se elimina

• Tu cuenta: correo, nombre visible, hash de la contraseña, moneda e idioma.
• Todas tus cuentas, movimientos, transferencias y presupuestos.
• Tus sesiones iniciadas.

Qué puede quedar durante poco tiempo

• El proveedor de la base de datos guarda un historial que solo se usa para restaurar el servicio tras un incidente. Cubre hasta 6 horas; después no queda ninguna copia de tus datos.
• Los registros de peticiones del servidor (hora, ruta, código, dirección IP) se conservan 30 días. No contienen tus datos financieros.

Numio no guarda ninguna otra copia de tus datos ni los comparte con nadie que pueda hacerlo.

Consulta la Política de privacidad para saber cómo se tratan tus datos.